東京汽船は、お客様に対して安全、迅速、効率的、正確かつきめ細かな曳船サービスを提供すべく、品質マネジメントシステムを導入しています。当社の品質マネジメントシステムは、タグボート乗組員と陸上各部門スタッフ双方が一体となり顧客サービスを改善していくためのもので、乗組員の技能の体系的な向上のための教育訓練も組み込んでいます。ISO9001の認証を取得しており、継続的なサービスの改善に努めています。
品質と環境
東京汽船
東京汽船は、お客様に対して安全、迅速、効率的、正確かつきめ細かな曳船サービスを提供すべく、品質マネジメントシステムを導入しています。当社の品質マネジメントシステムは、タグボート乗組員と陸上各部門スタッフ双方が一体となり顧客サービスを改善していくためのもので、乗組員の技能の体系的な向上のための教育訓練も組み込んでいます。ISO9001の認証を取得しており、継続的なサービスの改善に努めています。